コンビニ受取サービスのご案内

お客様がネットでご予約された旅行のクーポン券類をコンビニエンスストアでお受け取りできるサービスです。

ご利用にあたって

本サービスはヤマト運輸㈱のコンビニ受取サービスを利用しています。
このため、ご旅行のお申込者がヤマト運輸の会員制Webサービス「クロネコメンバーズ」(会費無料)に登録されていることが必要です。

ご利用の流れ

◆お申し込み
「申込入力」画面(STEP6)にてクーポン券類のお受取方法として「コンビニエンスストア受取」をご指定ください。(この時点ではお受取店舗の指定はできません。)
◆お受取店舗の指定
列車などすべての旅行手配が完了した後、当社より「手配完了・お支払いのご案内」メールをお送りします。このメールに店舗指定のURLが記載してあります。
このURLからクロネコメンバーズサイトにログインして、お受け取りになるコンビニ店舗をご指定ください。
【ご注意】
・店舗を指定しなかった場合、ご旅行申込時に登録いただいたお申込者のご住所へお送りします。
・コンビニ店舗の指定はご入金前にお願いします。
(入金後の指定はできません。この場合はご旅行申込時に登録いただいたお申込者のご住所へお送りします。)
・コンビニ支払いとコンビニ受取サービスは、ご利用できるコンビニチェーンが異なります(一部除く)。
お支払いとお受け取りは別々のコンビニ店舗がご利用いただけます。
◆クーポン券類のお受け取り
当社でご入金を確認後、ご指定のコンビニ店舗へクーポン券類を発送します。
コンビニに到着後、ヤマト運輸より「宅急便納品完了のお知らせ」メールが送信されます。
必ず保管期間(3日間)の間にお受け取りください。
【ご注意】
・コンビニ店舗でクーポン券類のお受取時に旅行代金をお支払いただくことはできません。
・保管期間を過ぎると、クロネコメンバーズの登録住所へ転送されます。
ご旅行出発日を過ぎてしまう場合もございますので、必ず保管期間中にご指定のコンビニ店舗でお受け取りください。

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