経営理念

  • 1.私たちは、お客様の立場に立って、東海道新幹線を中心に 旅の創造と発展に尽くします。
  • 2.私たちは、法令を遵守し、健全な経営を行い、社会の信頼と期待に応えます。
  • 3.私たちは、創意工夫と切磋琢磨に努め、明るく活力ある会社を築きます。
平成22年4月1日 制定

行動規範

  • 私たちは、常にお客様の立場に立って、考え、行動し、グローバルな旅行市場の中で、当社を選択していただけるよう最善を尽くします。特に、東海道新幹線を中心とする旅の分野において、最高の商品の創造と最高のサービスの提供に全力で取り組みます。これにより、観光の発展と環境に優しい鉄道旅行の拡大などを通じて、社会に貢献します。
  • 私たちは、JR東海グループの会社として、法令やルールを遵守し、公正で事故のない事業活動を行います。また、一企業として存続できるよう、事業環境の変化に迅速に対応し、収益確保と低コスト化に努め、健全な企業経営を行います。これにより、旅行会社としての社会的評価を高め、社会の信頼と期待に応えます。
  • 私たちは、社員一人ひとりが主体的に業務に取り組み、創意工夫と切磋琢磨に努め、地道に成果を積み重ねていきます。また、お互いを理解し尊重して対話を尽くし、一致協力して無限の可能性を追求します。これにより、当社の使命を果たすとともに、明るく活力に満ちた働きがいのある会社を築きます。
平成28年4月1日 改訂


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