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先輩社員の声
たくさんの人との出会いが、私を育ててくれました。
全員が同じ意識、同じ志を持った支店に
タワーズ支店は、名古屋のJRセントラルタワーズ内にある総勢5名の小さな支店。私はここで支店長を務めています。
支店長は支店のすべてについての責任者ですが、何よりも業績に対しては大きな責任を持っています。業績を維持するために4人の部下のモチベーションを上げ、全員が同じ意識を持ちながら仕事に取り組めるようにしなくてはなりません。例えば、名古屋マリオットアソシアホテルに隣接しているという立地を活かしてハネムーンのお客様を今まで以上に取り込もうというキャンペーンを全員で考え、力を合わせて進めています。人数が少ないので、全員で助け合い、協力し合うことで業務を効率的に進めていかなくてはなりません。時にはチームとしての結束を高めるために飲み会もしています。
今でこそこのように考えて実行していますが、支店長として赴任する前はまったく自信がありませんでした。不安だらけのスタートでしたが、幸いすぐ近くの名古屋支店に、新人の頃の私を支えてくださった上司がおり、その存在はとても心強かったです。こうした巡り合わせは、仕事をしていく上でとても嬉しいものです。
異動によって自分の幅が広がった
私は、当社の女性支店長第一号です。でも、決して優秀だったわけではありません。むしろ入社直後の研修で「きっと最初に辞めるだろう」と講師の方に酷評されたぐらい、能力も意欲も平均以下でした。
そんな私が支店長になれたのは、いろいろな支店・職場を経験し、そこで多くの方に学ぶことができたからでしょう。特に支店から本社の営業部に異動したことは一つの転機となりました。本社ならではのものの見方を身につけることができ、大勢の支店長とコミュニケーションを取ることができたのです。ここで広い視野と考え方を得たことで、自分の幅が一気に広がった気がします。環境を変えると自分では気づかなかった可能性が開花するもの。後輩の皆さんも、ぜひ全社運用社員の道を選ばれることをお勧めします。
もちろん支店長としての私はまだ駆け出しです。数字も伸ばしていかなくてはなりません。これからメンバー一同、力を合わせて、誰もが「一度は働いてみたい」と言ってくれるような、そして笑いの絶えない支店にしていきたいと思います。
私のキャリア

入社動機

  高校の卒業旅行で現在の名古屋支店を利用した際、とても親身に相談に乗ってもらったことが印象に残り、それが当社を受けるきっかけとなりました。制服が業界で一番可愛かったことも理由の一つです(笑)。

1995年4月〜

大垣支店
カウンター業務全般を担当しました。新入社員でもあり、失敗の連続でした。

1999年10月〜

岐阜支店
引き続きカウンター業務全般を担当。仕事に自信がついてきて、後輩社員の指導が楽しかったことを覚えています。

2005年2月〜

名古屋支店
海外旅行を担当しました。海外ウエディングやハネム−ン等、お客様の人生の中で一番思い出になる重要な旅行を承り、緊張の日々でした。今、一番信頼している後輩と出会ったのもこの時期です。

2006年7月〜

八重洲北口支店〜東京支店
全社運用社員に合格し、中部地区を出て初めて首都圏で勤務することとなりました。名古屋で自分が身につけてきた仕事の仕方を東京という地で試し、これまで自分がやってきたことが間違っていなかったと自信を持ちました。また、他地区の社員や同期との交流を深めることもできました。

2008年11月〜

営業部 販売促進課
初めての本社勤務となり、すべての仕事が初めてという日々でした。全支店に通知する重要な連絡文書の作成方法や立案の説明の仕方等、当時の上司に一から指導してもらったことが、今の自分の力となっています。また、会社幹部の方々とコミュニケ−ションを取る機会もあり、今後の会社の進路や新しい取り組み等、社全体の動きを肌で感じることができました。

2012年4月〜

タワーズ支店(現職)
JRセントラルタワ−ズの15階にある5名の小規模店舗にて、管理業務やお客様対応をしています。全員が楽しく働ける支店にしたいと考えて、毎日を過ごしています。

将来の夢

女性プロパ−社員初の営業部長となり、尊敬する先輩のように力強く支店を引っ張って行きたいと思っています。
私のお気に入りの旅 COLUMN
リッチに軽井沢を満喫。
旅行業界にいるからこそ、自分が心から楽しめる高級旅館に泊まりたいと思っています。だから休日には、リッチな旅館でのんびりと温泉を楽しむのが私のお気に入り。写真は軽井沢の有名リゾート旅館。大人の贅沢を味わっています。
新卒採用 先輩社員の声
千葉支店 営業課
新大阪支店 営業課
法人営業静岡支店 営業課
東京支店 営業課
法人営業名古屋支店 営業課
国内旅行部 仕入企画課
桑名支店
京都支店 営業課
タワーズ支店 支店長
経営企画部
国内旅行部 旅行企画二課
静岡支店 営業課
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