宿泊予約サービス 商品ごとのお取り扱いについて

弊社の宿泊予約サービスでは、下記の商品をお取り扱いしております。支払方法など商品によってお取り扱いが異なります。

商品区分 (宿提供)宿泊施設が提供する商品 手配旅行 募集型企画旅行
支払方法
現地支払い
(宿泊施設でのお支払い)
事前支払い
(予約時にクレジットカード支払い)
事前支払い
(予約完了後、支払い手続きについて24時間以内にメールにてご案内)
料金表示
サービス料込・消費税込
※入湯税・東京都や大阪府、京都市、金沢市等の宿泊税等は含まれておりません。
サービス料込・消費税込
※入湯税・東京都や大阪府、京都市、金沢市等の宿泊税等は含まれておりません。直接宿泊施設へお支払いください。
サービス料込・消費税 ・入湯税・東京都や大阪府、京都市、金沢市等の宿泊税込
ツアーズポイント
ご購入金額(1,000円未満は切り捨て)の0.5%
例)10,000円ご購入で50ポイント
ご購入金額(1,000円未満は切り捨て)の0.5%
例)10,000円ご購入で50ポイント
ご購入金額(1,000円未満は切り捨て)の0.5%
例)10,000円ご購入で50ポイント
旅行条件書
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手配旅行条件書
募集型企画旅行条件書
契約
お客様と宿泊施設との直接契約。
当商品が予約できるWebサービスのご利用には、「宿泊予約サービス(宿提供)利用規約」が適用されます。
「旅行業約款(手配旅行契約の部)」が適用されます。予約完了画面の表示をもって旅行契約が成立します。
「旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)」が適用されます。契約の成立は、支払い方法により異なります。
  1. クレジットカード払いの場合
    当社がご旅行代金の決済処理を確認した時点となります。
  2. コンビニエンスストア払いの場合
    当社がご旅行代金の入金を確認した時点となります。
  3. 銀行振込払いの場合
    当社がご旅行代金の入金を確認した時点となります。
取消方法
ホームページからお取消できます。
ホームページからお取消できます。
ホームページからお取消できます。
取消料の支払い
宿泊施設により異なります。直接宿泊施設へお支払いください。
手配旅行契約約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。
差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。
募集型企画旅行契約約款に基づいた所定の取消料を申し受けます。
差額につきましては所定の取消料を差し引きまして、ご返金させていただきます。
チェックイン方法
ホテルのフロントにてお名前をお申し出ください。
※「ご宿泊予約完了のご案内」メールの提示を求められる場合がございます。その際はメール画面または印刷された画面をご提示ください。
ホテルのフロントにてお名前をお申し出ください。
※「ご予約完了のご案内」メールの提示を求められる場合がございます。その際はメール画面または印刷された画面をご提示ください。
ホテルのフロントにてお名前をお申し出ください。
※弊社よりお渡しする「ぷらっと旅程表」の提示を求められる場合がございます。その際はご提示ください。
申込締切日
宿泊当日まで
宿泊2日前まで
ぷらっと旅程表のお受け取り方法によって申込締切日が異なります。
郵送で受取:宿泊6日前(14時)まで
店舗で受取:宿泊3日前(14時)まで