当社は、旅行業界を取り巻く環境に対応して新たなビジネスモデルへ変革しました。現在は、主に以下の3つのサービスを柱にビジネスを展開しています。

実際に企画・販売を行う部署について詳しくは職種紹介をご覧ください。

ビジネスモデルの変革を経てさらに勢いを増した当社は、これからも「お客様の心と地域を豊かにします」という経営理念のもと、JR東海グループの一員として、旅の楽しみをつくることで新幹線の利用促進を図ると同時に、沿線の地域活性化にも貢献し続けます。

JR東海ツアーズは、JR東海が展開するEXサービスを軸足に、新幹線およびその周辺に特化した旅行事業を展開しています。
実は、新幹線を利用した旅行商品の企画・開発は、どの旅行会社でもできることではなく、JR東海グループの旅行会社である私たちだからできる最大の強みです。

その強みを活かし、JR東海グループの一員として、新幹線利用の促進とJR東海沿線の地域活性化というミッションのもと誕生した旅行商品をいくつかご紹介します。もしかしたら、皆さんが利用されたことのある商品があるかもしれません。

JR東海グループである当社のマーケットエリア「東京～名古屋～大阪間」は、日本の人口・GDPの約6割が集積している日本の大動脈ともいえるエリアです。
そのエリアを中心に事業を展開することは、日本の経済・社会に大きな影響力を与え多くの人の生活に彩を与えることのできる夢と誇りのある仕事です。

そんなJR東海グループとしての安定性を兼ね備えた一方で、当社は挑戦を続ける会社です。これまでに述べてきた事業の展開のため、前向きに徹底的に考え続ける企業風土が社員の挑戦を後押しします。
挑戦して失敗したとしても、一緒に考えてくれる仲間が周りにたくさんいます。挑戦をやりがいと捉え前向きに努力できる人の背中を押してくれる会社です。

当社の商品を利用するお客様へ非日常的な体験や発見を通じて、ご自身の人生や経験に彩を添え、こころの豊かさを感じていただけるような商品やサービスを開発、提供するだけでなく、そんな当社の商品を利用して多くのお客様が沿線地域を訪れることで、沿線地域の暮らしも豊かにします。

そしてそのために、交通機関や観光施設、沿線自治体等と連携して地域の課題解決に向けた支援を行うことにより、東海道新幹線の需要創出や沿線地域の発展に取り組んでいくことを目指して経営理念として掲げています。